Términos del servicio
Teil 1 Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Wurmiwelt – Familienbetrieb
1 Anbieter und Geltungsbereich
1.1 Anbieterin und Vertragspartnerin ist Wurmiwelt – Familienbetrieb, Inhaberin: Barbara Schuster-Vayssiere, Hauptstraße 6, 86694 Niederschönenfeld, Deutschland, E-Mail: info@wurmiwelt.com, Telefon: +49 9090 9639880, nachfolgend „Anbieterin“.
1.2 Der Familienbetrieb wird von Aurelien Vayssiere und seiner Ehefrau Barbara Schuster-Vayssiere geführt. Diese Beschreibung des Familienbetriebs ändert nichts daran, dass alleinige Vertragspartnerin die in Ziffer 1.1 genannte Inhaberin ist.
1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop wurmiwelt.com zwischen der Anbieterin und ihren Kunden geschlossen werden.
1.4 Kunde kann Verbraucher oder Unternehmer sein. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.5 Abweichende Bedingungen eines Unternehmers werden nur Vertragsbestandteil, wenn die Anbieterin ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
2 Vertragsschluss und Vertragssprache
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
2.2 Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden der Bestellung mit den im Bestellprozess bereitgestellten Korrekturhilfen prüfen und ändern. Mit Anklicken des abschließenden Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 Die automatisch versandte Bestätigung über den Eingang der Bestellung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung eingegangen ist, und stellt noch keine Annahme dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Auftragsbestätigung bezeichnet ist oder die Annahme anderweitig eindeutig erklärt wird.
2.4 Die Anbieterin kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem sie eine ausdrückliche Auftragsbestätigung in Textform versendet, die Ware ausliefert oder den Kunden zur Zahlung auffordert, soweit die Zahlungsaufforderung nicht bereits automatisiert mit Abgabe der Bestellung erfolgt. Maßgeblich ist der früheste dieser Zeitpunkte. Nach fruchtlosem Ablauf der Annahmefrist ist der Kunde nicht mehr an sein Angebot gebunden.
2.5 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen werden im Online-Shop angezeigt. Bei Widersprüchen zwischen Sprachfassungen ist für Verträge mit Kunden in Deutschland die deutsche Fassung maßgeblich, soweit zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.
2.6 Der Vertragstext wird von der Anbieterin gespeichert. Der Kunde erhält die Bestelldaten und die einbezogenen Rechtstexte in Textform oder kann sie im Rahmen des Bestellvorgangs abrufen und speichern.
2.7 In der Bestellbestätigung beziehungsweise der E-Mail über den Eingang der Bestellung befindet sich ein Link zur Stornierung der Bestellung. Über diesen Link kann der Kunde die Bestellung kostenfrei stornieren, solange die Anbieterin noch nicht mit der konkreten Versandbearbeitung begonnen hat. Der Versand gilt insbesondere als eingeleitet, sobald die Bestellung für den Versand vorbereitet, kommissioniert, verpackt oder an den Versanddienstleister übergeben wurde. Nach Beginn der Versandbearbeitung ist eine Stornierung über diesen Link nicht mehr möglich. Bereits geleistete Zahlungen für eine wirksam stornierte Bestellung werden über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet. Das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers sowie seine gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.
3 Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird Umsatzsteuer nicht gesondert ausgewiesen.
3.2 Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im Online-Shop und spätestens vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Soweit für Lieferungen innerhalb Deutschlands kostenloser Standardversand angeboten wird, ergibt sich dies aus dem jeweiligen Angebot und dem Checkout.
3.3 Es stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die Zahlung ist entsprechend den dort mitgeteilten Bedingungen fällig. Bei Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.
3.4 Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können im Empfängerland zusätzliche Steuern, Abgaben oder Gebühren entstehen, die nicht über den Anbieter abgeführt werden. Sie sind vom Kunden zu tragen, soweit gesetzlich zulässig.
4 Lieferung und Versand
4.1 Die Lieferung erfolgt in die im Online-Shop beziehungsweise im Checkout auswählbaren Lieferländer. Verfügbare Lieferländer, Versandarten, Versandkosten und gegebenenfalls Einschränkungen werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
4.2 Lieferfristen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Bei Bestellungen mehrerer Artikel gilt die längste angegebene Lieferfrist, sofern keine Teillieferung vereinbart ist.
4.3 Lebende Kompostwürmer werden grundsätzlich montags bis mittwochs versandt. Zum Schutz der Tiere darf die Anbieterin den Versand bei extremer Hitze, Frost, Feiertagskonstellationen, absehbaren Transportstörungen oder vergleichbaren Risiken angemessen verschieben. Der Kunde wird über eine erhebliche Verschiebung informiert. Gesetzliche Rechte wegen Lieferverzugs bleiben unberührt.
4.4 Die Lieferung an Packstationen ist ausgeschlossen, soweit dies beim jeweiligen Angebot oder im Checkout angegeben ist. Der Kunde hat eine vollständige und zustellfähige Lieferanschrift anzugeben.
4.5 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht, sofern sie nicht vorab ausdrücklich vereinbart wurden.
4.6 Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht Beförderer ist, über. Hat der Verbraucher selbst einen nicht von der Anbieterin angebotenen Beförderer beauftragt, gelten die gesetzlichen Regelungen.
4.7 Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen oder die sonst zur Versendung bestimmte Person über.
5 Besondere Hinweise zu lebenden Tieren
5.1 Bei lebenden Kompostwürmern handelt es sich um Naturprodukte. Biologisch bedingte Unterschiede in Größe, Alter, Färbung, Gewicht, Aktivität und Entwicklungsstadium sind möglich und stellen keinen Mangel dar, soweit die ausdrücklich vereinbarte Beschaffenheit und Menge eingehalten werden.
5.2 Der Kunde soll die Sendung am Zustelltag möglichst unverzüglich annehmen, öffnen und die beigefügten Haltungs- und Eingewöhnungshinweise beachten. Erkennbare Probleme sollen der Anbieterin möglichst innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung mit aussagekräftigen Fotos mitgeteilt werden. Diese Bitte dient ausschließlich einer schnellen Bearbeitung und beschränkt weder gesetzliche Mängelrechte noch die Beweisführung des Kunden.
5.3 Soweit im Angebot keine genetische Reinheitsprüfung oder bestimmte Laborzertifizierung ausdrücklich zugesagt wird, ist eine solche Eigenschaft nicht geschuldet. Angaben zur Art, Aufzucht oder Charge richten sich nach der jeweiligen Produktbeschreibung.
5.4 Lebende Tiere dürfen nicht ohne vorherige Abstimmung unsachgemäß, unzureichend belüftet oder bei ungeeigneten Temperaturen zurückgesandt werden. Das gesetzliche Widerrufsrecht und gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
6 Eigentumsvorbehalt
6.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anbieterin.
6.2 Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend: Die Anbieterin behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
7 Gesetzliche Mängelrechte
7.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
7.2 Gegenüber Verbrauchern werden die gesetzlichen Verjährungsfristen und Beweislastregeln nicht eingeschränkt.
7.3 Ist der Kunde Kaufmann, gelten ergänzend die Untersuchungs- und Rügepflichten des § 377 HGB.
7.4 Eine zusätzliche Lebendankunft-Garantie besteht nur, wenn sie beim Produkt oder in einer gesonderten Garantieerklärung ausdrücklich zugesagt wird. Sie gilt zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten.
8 Widerrufsrecht für Verbraucher
8.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesonderten Widerrufsbelehrung zu.
8.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, für die das Gesetz einen Ausschluss vorsieht, insbesondere bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Ob diese Ausnahme im Einzelfall eingreift, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen und der konkreten Ware. Lebende Tiere werden nicht allein wegen ihrer Eigenschaft als lebende Tiere pauschal vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
8.3 Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
9 Bestimmungsgemäße Verwendung
9.1 Produkte dürfen nur entsprechend der jeweiligen Produktbeschreibung sowie den beigefügten Anwendungs- und Sicherheitshinweisen verwendet werden.
9.2 Die von uns angebotenen lebenden Würmer können sowohl für die in der Produktbeschreibung genannten Kompostierungs- und Gartenanwendungen als auch zur Fütterung von Hühnern verwendet werden.
9.3 Die Würmer und die übrigen angebotenen Produkte sind nicht für den menschlichen Verzehr bestimmt und dürfen von Menschen nicht verzehrt werden.
9.4 Bei der Verfütterung an Hühner sind die Angaben der jeweiligen Produktbeschreibung sowie die geltenden futtermittel-, hygiene- und tiergesundheitsrechtlichen Vorgaben zu beachten.
9.5 Hinweise zu Kompostierung, Haltung, Gartenanwendung oder Bodenverbesserung ersetzen keine standortbezogene fachliche Beratung.
10 Haftung
10.1 Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
10.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
10.3 Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
10.4 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, aus ausdrücklich übernommenen Garantien sowie nach sonstigen zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
11 Verbraucherstreitbeilegung
Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12 Anwendbares Recht
12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
12.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz der Anbieterin. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
13 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.